Často kladené otázky (FAQ)
Monitorování a upozorňování
- Kdy obdržím emailová upozornění z vaší služby?
- Jak zjistíte, že webové stránky nebo server spadly?
- Posíláte upozornění přes SMS?
- Jak mohu přidat push kontakt?
- Kterou push službu mám použít?
- Jak zjistím, že se pro monitorování mých webových stránek nebo serveru používá vaše služba?
- Někdo zřejmě používá vaši službu k monitorování mých webových stránek nebo serveru!
- Proč dostávám upozornění v opačném sledu (upozornění o DOSTUPNOSTI následované upozorněním o NEDOSTUPNOSTI)?
- Proč vidím mnoho krátkých výpadků?
- Proč dostávám chybu "unknown host xxx", když jsou mé webové stránky/server přístupné?
- Čeho si mám všímat při užívání PING?
- Jak můžu monitorovat ASP/PHP/JSP/Coldfusion?
- Jak můžu monitorovat databázové servery za firewallem?
- Jak můžu monitorovat webové stránky chráněné heslem?
- Jak můžu zobrazit statistiky dostupnosti webových stránek/serveru na mých webových stránkách?
- Jak můžu zastavit monitorování během plánované odstávky?
- Jak můžu automaticky zaslat požadavek na restart svému poskytovateli během výpadku?
- Jak můžu zabránit monitorování ovlivňovat statistiky mých webových stránek?
- Používám T-Mobile USA a nedostávám SMS z vaší služby.
Technické otázky
Zúčtování
- Mám zájem o přihlášení, ale nevím, jak na to.
- Mám zájem o přihlášení, ale PayPal není k dispozici pro mou zemi nebo nechci používat PayPal.
- Zřídil jsem si předplatné, než jste změnili nabídku a ceny. Ovlivní mě nějak tato změna?
- Jak můžu v PayPalu změnit informace o své kreditní kartě?
- Jak můžu používat platební metodu "fond"?
- Jak můžu zjistit počet portů, které potřebuji?
Jiné
- Můžu na jednom účtu spravovat více než jedny webové stránky nebo server?
- Budu po registraci do vaší služby dostávat nějaké reklamní emaily od třetích stran?
- Jaká jsou vaše bezpečnostní opatření a jak se dotýkají mě?
- Proč jsou mé webové stránky nebo server omezené?
- Jak přidám svou společnost do hodnocení webhostingu?