Συχνές Ερωτήσεις (FAQ)

9. Γιατί βλέπω πολλές φορές πολλούς σύντομους χρόνους εκτός λειτουργίας;

Εάν βλέπετε πολλούς σύντομους χρόνους εκτός λειτουργίας, προκαλούνται πιθανώς από βραχυπρόθεσμα προβλήματα συνδεσιμότητας δικτύου όπως συμφόρηση, αποτυχία δρομολόγησης BGP, σφάλμα ομότιμου δικτύου κλπ.

Αυτά τα προβλήματα είναι αρκετά συχνά αλλά συνήθως περνάνε απαρατήρητα από τους χρήστες εξαιτίας της σύντομης διάρκειάς τους. Ανάλογα με την ποιότητα του δικτύου σας, η συχνότητά αυτών των προβλημάτων θα ποικίλει. Έχουμε πελάτες που δεν βγαίνουν εκτός λειτουργίας ούτε μια φορά το χρόνο, ενώ μερικοί άλλοι έχουν σύντομες διακοπές λειτουργίας κάθε λίγες ημέρες. Όλες οι αναφορές ήταν σωστές όταν ελέγξαμε το ημερολόγιο του συτήματός μας.

Για να αποφύγετε τη λήψη ειδοποιήσεων για βραχυπρόθεσμα προβλήματα συνδεσιμότητας, μπορείτε να καθορίσετε ένα κατώφλι έτσι ώστε να λαμβάνετε ειδοποιήσεις μόνο αν ο χρόνος εκτός λειτουργίας ξεπεράσει το καθορισμένο κατώφλι. Για παράδειγμα αν το ενδιάμεσο διάστημα ελέγχου είναι 5 λεπτά, μπορείτε να καθορίσετε να λαμβάνετε ειδοποιήσεις για χρόνο εκτός λειτουργίας μεγαλύτερο από δέκα λεπτά. Αυτό βοηθάει στη μείωση των περιττών ειδοποιήσεων.

Για να ορίσετε ένα όριο ειδοποιήσεων:

  1. Συνδεθείτε στον λογαριασμό σας
  2. Πήγαινε στις Επαφές
  3. "Edit" την επιθυμητή επαφή
  4. set to "notify after X consecutive errors"
Σημείωση: Το προσωπικό της Hyperspin επικοινωνεί μόνο στα αγγλικά και δεν μπορεί να επικοινωνήσει μαζί σας σε Ελληνικά. Εγγραφείτε στο επίσημο Ελληνικά μεταπωλητή για να λάβετε Ελληνικά υποστήριξη.