سوالات متداول

7. چرا تعداد زیادی Downtime در طول روز رخ می دهد؟

اگر شما تعدا زیادی Downtime های با مدت زمان کوتاه دارید , ممکن است ممکن است به دیلیل ترافیک زیاد سرور شما یا مشکلات routing شبکه مربوط به سرور شما باشه .

این مشکلات معمولا بسیار رایج هست ولی به دلیل کوتاه بودن زمان آنها معمولا مورد توجه کاربران قرار نمی گیرد, تعداد بروز چنین مشکلاتی بسیار کم است.ما حتی مشتریانی داریم که در طول یک سال هیچ downtime ی نداشته اند, در حالیکه تعداد دیگری از کاربران در همان بازه زمانی downtime های بسیار کوچکی در چند روز متوالی داشته اند. پس مطمئن باشید که گزارش های ما کاملا دقیق و درست است و تمامی log فایل ها هر روز چک می شوند.

برای جلوگیری از دریافت هشدار های با مدت زمان کوتاه, می توانید طوری سیستم هظدار دهی را تنظیم کنید تا اگر مدت زمان downtime بیش از حد تعریف شده بود , برای شما هشدار ارسال شود. برای مثال :اگر مدت زمان مانیتورینگ شما 6 دقیقه می باشد, شما می توانید تعریف کنید اگر بیش از 10 دقیقه سرور down بود برای شما هشدار ارسال شود.