Gyakran Ismételt Kérdések (GYIK)

Megfigyelés és riasztás

  1. Mikor kapok figyelmeztető e-maileket szolgáltatásuktól?
  2. Hogyan határozzák meg, hogy a honlap vagy szerver nem elérhető?
  3. Küldenek figyelmeztetést SMS-ben?
  4. Honnan tudom, hogy a szolgáltatásukkal figyelik-e a honlapomat vagy szerveremet?
  5. Úgy tűnik, hogy valaki a szolgáltatásukat használja a honlapom vagy szerverem figyelésére!
  6. Miért kapok fordított sorrendben értesítéseket (először ELÉRHETŐ, majd ELÉRHETETLEN figyelmeztetés)?
  7. Miért látok sok rövid leállást?
  8. Miért kapok "unknown host xxx" hibát, amikor én el tudom érni a honlapom/szerverem?
  9. Mire figyeljek, ha PING-et használok?
  10. Hogyan figyeljek ASP/PHP/JSP/Coldfusion-t?
  11. Hogyan figyelek tűzfal mögötti adatbázis szervereket?
  12. Hogyan figyeltethetek jelszóvédett weboldalt?
  13. Hogyan teszem fel a honlapom/szerverem elérhetőségi statisztikáit a honlapomra?
  14. Hogyan szüneteltetem a megfigyelést tervezett leállásnál?
  15. Hogyan tudok automatikus újraindítási kérelmet küldeni a szolgáltatómnak leállás esetén?
  16. Hogy tudom elkerülni, hogy a megfigyelés hatással legyen a honlapom statisztikájára?
  17. Amerikai T-Mobile-t használok és nem kapok a szolgáltatásuktól SMS-t.

Technikai

  1. Több helyről figyel a szolgáltatás?
  2. Jelentéseik látszólag hibásak vagy ellentétesek a táhelyszolgáltatóméval.
  3. Jelentősen fogyasztani fogja a megfigyelő tevékenység a honlapom/szerverem sávszélességét?

Számlázás

  1. Szeretnék előfizetni, de nem tudom hogyan.
  2. Szeretnék regisztrálni, de a PayPal nem érhető el nálunk vagy nem szeretnék PayPal-t használni.
  3. Előbb fizettem elő, mint ahogy a csomagok és árak változtak. Érint ez engem?
  4. Hogyan frissítem a bankkártya információkat a PayPalban?
  5. Hogyan használom az "egyenleg" fizetési megoldást?
  6. Hogyan számolom ki a szükséges portok számát?

Egyebek

  1. Tudok egy fiókban egynél több honlapot vagy szervert kezelni?
  2. Fogok a regisztráció során megadott e-mail címre külső cégektől hirdetéseket kapni?
  3. Mik a biztonsági előírásaik és ez hogyan érint engem?
  4. Miért van a honlapom vagy szerverem korlátozva?
  5. Hogyan adom hozzá a cégemet a webhoszting rangsorhoz?

Viszonteladó

  1. Mekkora nyereséget érhetek el?
  2. Mennyibe kerül ez nekem?
  3. Hogyan működik a viszonteladás testreszabása?
  4. Hogyan működik a számlázás?
  5. Hogyan állítom be a viszonteladói oldalt? Fel kell töltenem valamilyen fájlt?
  6. Tudok ingyenes próbát és ingyenes azonosítót nyújtani az ügyfeleimnek?
  7. Ki fog támogatást biztosítani?
Notice: Hyperspin staff only understand English and cannot communicate with you in Magyar. Sign up with our official Magyar reseller to enjoy Magyar support.