Questões Frequentemente Perguntadas (FAQ)

2. Como determinar se um site ou servidor está fora do ar?

Teste de ping falha quando:

  • Seu servidor está inacessível na internet ou
  • Time out do ping

Teste do servidor falha quando:

  • Seu servidor está inacessível na internet ou
  • Seu servidor não está rodando, não podemos conectar na porta 80 ou
  • O servidor está rodando mas não responde a requests ou retorna respostas HTTP inválidas (de acordo com a especificação HTTP)

Porta TCP falha quando:

  • Seu servidor está inacessível na internet ou
  • Seu servidor não está rodando, não conseguimos conectar na porta especificada

Testes do site falham quando:

  • A URL está inacessível pela internet ou
  • Usuário/senha não especificados ou incorreto ou
  • Palavras chaves obrigatórias não aparecem na página ou
  • Palavras chaves excluidas aparecem na página
Nota: A equipe da Hyperspin atende apenas em Inglês e não poderá se comunicar com você em Português Brasileiro. Inscreva-se em nossos revendedores oficiais em Português Brasileiro para obter suporte em Português Brasileiro.