Intrebari adresate frecvent(FAQ)

9. De ce vezi atat de multe perioade scurte de downtime (inaccesibilitate)?

Daca vezi multe perioade scurte de downtime (inaccesibilitate), asta e cauzata de regula de probleme scurte de conectivitate ale retelei cum ar fi congestia, esuari de routare BGP, esuari ale retelei de peering etc.

Aceste probleme sunt des intalnite, insa de regula nu sunt sesizate de utilizatori din cauza duratei scurte. In functie de calitatea retelei tale, frecventa acestor probleme poate varia. Avem clienti care nu au nici o problema intr-un an, pe cand altii au probleme de scurta durata aproape in fiecare zi. Toate rapoartele sunt corecte cand verificam logurile.

Pentru a evita alertele pentru problemele de conectivitate pe termen scurt, poti specifica o limita ca sa primesti alerte doar daca durata perioadei de inactivitate trece de aceasta limita. De exemplu, daca intervalul de monitorizare este de 5 minute, poti specifica sa primesti alerte doar daca problemele dureaza mai mult de 10 minute. Aceasta ajuta sa elimini alertele care nu sunt necesare.

Pentru a stabili un prag de notificari:

  1. Logheaza-te in cont
  2. Mergi la Contacte
  3. "Modifica" contactul dorit
  4. setat la "notificare dupa X erori consecutive"