Vanliga frågor (FAQ)

3. Vad är er säkerhetspolicy och hur påverkar den mig?

Då och då får vi klagomål från leverantörer att deras webbplatser övervakas med vår tjänst utan deras vetskap. Vi måste påpeka att det är opassande att övervaka något som du inte äger. Vi har därför implementerat vissa säkerhetsfunktioner för att varna och förhindra våra användare att utföra sådana oetiska åtgärder.

Enligt paragraf 1 i vårt Serviceavtal, är det opassande att använda vår tjänst för att övervaka en webbplats eller server utan skrivet avtal med dess ägare. Webbplatsens/serverns ägare är definierad som innehavaren av dess IP-adress eller domän eller administratören av dessa. Om du inte är ägaren men har fått ett skrivet godkännande från ägaren skall du spara dessa dokument så att du kan visa oss dem i händelse av klagomål från ägaren.

Du räknas som ägare om:

  • Du kontrollerar den fysiska servern (du är administratör) eller
  • Du äger domännamnet eller
  • Du är den enda användaren på den IP adressen

Det är inte obligatoriskt att informera server leverantören eller administratören, men du är rekommenderad att göra det. Detta på grund av att de kan ha intrångsövervakning (IDS) vilken felaktigt kan upptäcka din övervakning som intrång och stänga av dig och andra av våra kunder. Vi har upplevt IDS:er som felaktigt definierat vår periodiska ping som "port skanning".

Om du ertappas med obehörig övervakning:

  • Ditt konto kommer att spärras
  • Kommer all din personliga information att ges till serverns riktiga ägare
  • Kommer din personliga information ges till din Internet leverantör för undersökning
  • Serverns legitima ägare kan stämma dig
Observera: Hyperspin personal förstår enbart engelska och kan inte kommunicera med dig på Svenska. Registrera dig med din officiella Svenska återförsäljare för att få Svenska support.