Часто задаваемые вопросы (FAQ)

4. Почему мой сайт или сервер "ограниченный"?

Мы предоставляем бесплатный пробный период для того, чтобы дать вам возможность ознакомиться со всеми преимуществами нашего сервиса. Однако, некоторые пользователи пытаются воспользоваться этим и по истечении пробного периода регистрируются заново, для того чтобы "продлить" бесплатный пробный мониторинг.

Чтобы этого недопустить, мы сохраняем информацию о сайтах и серверах, добавленных во время пробного периода. Когда пользователь, зарегистрировав новый аккаунт, пытается заново добавить тот же самый сайт или сервер, мы помечаем его как "ограниченный".

Для ограниченных сайтов или серверов доступны только возможности бесплатного аккаунта. Интервал мониторинга ограничен до 60 минут и возможны следующие тесты: для сайта - HTTP порт 80 без дополнительных опций, для сервера - ping и HTTP порт 80.

Если вы перейдете на профессиональную версию, все ограничения будут сняты.

Внимание: персонал Hyperspin осуществляет поддержку только на английском языке. Русский язык не может быть использован в переписке. Зарегистрируйтесь на сайте нашего официального представителя в России для получения поддержки на русском языке (Русский-Русский).